リフォーム会社の集客。
手段を増やす前に、
サイトで答えられていない3つ。

手段を増やす前に、
サイトがあった60社を数えました。

リフォーム会社の集客について書かれたものを読むと、やり方の一覧が出てきます。ホームページ、検索、Googleマップ、広告、紹介サイト、チラシ、見学会、紹介。どれも実際に使われている手段です。

IZANAはその一覧をもう1つ増やすことはしません。代わりに、すでにサイトを持っている60社に、何が載っていなかったかを数えました。入口をいくつ増やしても、来た人が着くのは同じ1つのサイトだからです。

数えた12項目のうち、載っていた会社がとくに少なかったのは次の3つでした。

比べるものとして、同じ60社で施工事例・実績は45社（75%）、問い合わせフォームは53社（88%）が持っていました。多くの会社がすでに置いているものと、ほとんど置かれていないものが、はっきり分かれています。

※ 数え方＝全国10県30市の電話帳「建築リフォーム工事業」から抜き出した120社。合併・業種違い・同一会社の別屋号の3社を分母から外して117社。そのうち自社サイトがあった60社を、2026年9月18日〜19日に1社ずつ開いて数えました。この表の数は、機械で数えたあと1社ずつ読み直したあとの数です（補助金は機械11社→読み直し10社、料金の目安は9社→7社、工事の種類ごとのページは17社→10社）。実態調査のページには読み直し前の数と、外した理由も並べて出しています。

チラシに載せた社名とQRの先

チラシを使っているなら、チラシに載せた社名・電話番号・URL（またはQRコード）の先に何があるかを、一度スマホで確かめてください。浴室やキッチンなど工事の種類を載せたチラシなら、QRの先がその工事のページだと、見た方が同じことを探し直さずに済みます（工事の種類ごとのページがあったのは、60社のうち10社でした。Section 05）。チラシの作り方や、どれだけ問い合わせが来るかは、IZANAには数えた材料が無いので、ここでは書きません。

順番は、数の少ない順に
並べただけです。

どれから手を付けるか。IZANAはここで自分の考えを先に置かないことにしました。並べ方は「載せていた会社が少ない順」だけです。

1. 補助金の制度の名前——60社のうち5社（8%）
2. 料金の目安——60社のうち7社（12%）
3. 工事の種類ごとのページ——60社のうち10社（17%）

⚠️ この順に書けば問い合わせが増える、とは言えません。IZANAが数えたのは「何社が載せていたか」だけで、どれが問い合わせにつながったかは数えていません。調べた60社の問い合わせ件数は、外からは分からないからです。

言えるのは1つだけです。この3つは、同じことを書いている会社が少ない。それだけの事実です。そのうえで御社のサイトに当てはめてみて、3つとも無ければ上から、1つだけ無ければそれを、というふうに読んでください。

補助金は「あります」ではなく、
制度の名前を書く。

補助金・助成金にふれていたのは60社のうち10社（17%）。そのうち制度の名前まで書いていたのは5社（60社の8%）でした。

名前まで書いていた5社の内訳は、市の住宅リフォーム補助金が2社、国の省エネの事業（窓・給湯器）が2社、介護保険の住宅改修が1社です。残りの5社は「補助金のご相談承ります」「補助金申請サポート」「◯◯市にも補助金があります」のように、あること自体は書いてあるけれど、どの制度かは書かれていない形でした。

読み直しのときに1社を外しています。会社自身が受けた「ものづくり補助金」の話だったからです。お客様が使える補助金ではないので、この項目には数えませんでした。

書くとしたら、この4つがそろっているか

• 制度の名前（「◯◯市住宅リフォーム補助金」「子育てグリーン住宅支援事業」のように）
• 対象になる工事（外壁なのか、窓なのか、手すりなのか）
• いつまでか（年度なのか、予算がなくなるまでなのか）
• 誰が申請するか（お客様ご自身か、御社が代わりに出すのか）

ご自身で確かめる方法

御社のサイトの中で「補助金」と検索してみてください。出てきた文に制度の名前が入っているか。入っていなければ、今は「あること」だけを書いている状態です。1件も出てこなければ、この項目は「無し」に数えた50社と同じ状態です。

料金の目安を載せていたのは、
60社のうち7社でした。

料金・費用の目安を載せていたのは7社（12%）。機械で数えたときは9社でしたが、読み直して2社を外しています。不動産の販売価格と、クリーニング通販の料金と手数料で、どちらも同じ会社がやっている別の商売の金額でした。

工事の中身で金額が変わるので出しにくい、という事情はあると思います。IZANAは「載せなさい」とは書きません。載せる・載せないは判断が分かれるところです。

ただ、事実として7社を除く53社は載せていません。載せた側は、見ている人が比べられる側に入ります。金額そのものでなくても、何が含まれていて何が別になるか、どこからどこまでが工事に入るかを書くだけでも、読む人の手元に持ち帰れるものが残ります。

ご自身で確かめる方法

御社のサイトに金額が書かれたページがあるか。事例ページの中に工事金額が入っている場合は、この調査では「料金の目安」には数えていません（事例1件の金額と、これから頼む人の目安は別のものとして扱いました）。

工事の種類ごとのページは、
あるつもりで無いことがある。

この項目がいちばん動きました。機械で数えると17社（28%）だったのが、1つずつ開いて読み直したら10社（17%）になりました。

外した7社に当たっていたのは、次のようなものです。

• お知らせの記事の題名（「キッチンリフォームフェア開催中」）
• 施工事例1件の題名（「浴室を入れ替えました」）
• Instagramやメーカーのサイトへのリンク
• 1枚のページの中の区画だけ（見出しはあるが、そのページは1枚）
• 別ドメインの別ブランドのサイト

つまり、社内では「工事の種類ごとに用意してある」つもりでも、外から見ると独立したページが無いという形が7社ありました。これは調査の数字を減らす方向に効いた読み直しなので、機械の数のまま出していたら、実態より多く見えていたところです。

調査で「あり」と数えたのは、浴室・キッチン・外壁のように工事の種類で分かれたページが3種類以上ある場合だけです。多くの会社は「リフォーム全般」の1ページか、施工事例の題名に工事名が入っている形でした。

ご自身で確かめる方法

御社がいちばん多く受けている工事の名前で、その工事だけを扱った独立したページが自社サイトにあるか。お知らせの記事や、事例1件の題名は数に入れずに見てください。3種類そろっていれば、60社のうち10社の側です。

リフォーム会社のサイトの制作費と、
必要なページ数の考え方。

費用は、新しく作るのか今あるサイトを直すのか、工事の種類ごとにページを分けるのかで変わります。下の表はIZANAの現行の公開料金（税抜・制作費）です。サイト本体は買い切りで、月々お金を払い続けないと消える、という形ではありません。お支払いは着手金50%・残金50%の2回払いです。そのうえで、公開してからの保守はお勧めしています。サーバーとドメインの実費（約13,200円から／年・税込）は別にお預かりします。

リフォーム会社で追加のご相談をいただける項目

• 工事の種類ごとのページを、あとから御社で増やせる形に組む
• 施工事例を、工事の種類と地域で絞り込めるようにする
• 補助金のお知らせ欄（制度の名前・対象・期限・要綱へのリンクを並べる形）
• 工事の種類と築年数を選んで送れる見積もり・現地調査の依頼フォーム

サイト本体は買い切りですが、公開したあとに掛かる費用が0円になるわけではありません。調査では、最後に動いた年が読み取れた45社のうち12社（27%）が2023年より前で止まっていました。補助金は年度で変わり、扱う工事も増えていくので、誰がいつ直すかを先に決めておくと、載せた情報が古くならずに済みます。事例や記事を書く手が社内に無いときは、ブログ記事の代筆（月2本）を含む「育てる」のプランもあります（お勧めしていますが、強要はしません）。サーバーとドメインの実費、保守、原稿の差し替え、育てる作業は、それぞれ別のものです。ホームページの管理費・保守費は、払い続けるべきか（4つに分けて考える）に、何を止めてよくて何を止めると危ないかを整理しています。

よくあるご質問

Q1：うちは紹介とチラシで回っています。ホームページは要りますか？

「要ります」と押すつもりはありません。調査でも、117社のうち57社（48.7%）は自社のサイトがありませんでした。サイトを持たずに続いている会社がそれだけあるということです。そのうえで、紹介でつながった方が名前で調べたとき、補助金の話が出たとき、人を採るときに、同じ1つの場所を使えるようになります。順位や受注の件数はお約束できません。

Q2：補助金のことを書いて、内容が間違っていたら怖いです。

制度の名前・対象の工事・いつまでか・誰が申請するかの4つと、市の要綱のページへのリンクを一緒に置く形にすると、変わったときに直す場所がはっきりします。内容が合っているかどうかは市の窓口でお確かめください。IZANAが受け持つのは書き方と置き場所までです。

Q3：金額は工事によって変わるので出せません。

出さなくて構いません。調査でも、料金の目安を載せていたのは60社のうち7社（12%）だけでした。金額そのものでなくても、何が含まれて何が別になるか、どこからどこまでが工事に入るかを書くだけでも、読む人の手元に残るものがあります。

Q4：施工事例はたくさん載せています。それでは足りませんか？

足りないという話ではありません。施工事例は60社のうち45社（75%）が持っていました。すでに多くの会社が置いているものです。いっぽう工事の種類ごとのページは10社（17%）でした。事例の題名に工事名が入っている形は、この調査では数に入れていません。事例を増やす作業と、工事の種類でページを立てる作業は、別のものとして考えられます。

Q5：「リフォーム 集客」で上に出るようにできますか？

順位はお約束できません。それに、工事を頼む方が打つ言葉は「リフォーム 集客」ではなく、「◯◯市 浴室 リフォーム」「内窓 補助金 ◯◯市」のように、工事の名前と地名になりがちです。IZANAが受け持つのは、御社が実際に受けている工事と地域を、その言葉に近い形で書き、たどり着ける並びに組むところまで。公開したあとはSearch Consoleで、実際にどの言葉で出ているかを見ながら足していきます。検索で見つけてもらう作業とGoogleマップの整備（MEO）は制作とは別の仕事で、費用も分けています。

Q6：このページで言えないことは何ですか？

3つあります。①数えたのは全国10県30市の117社で、御社の市のリフォーム会社を数えたものではありません。②60社は「サイトがあった会社」で、リフォーム会社全体の姿ではありません。③どれが問い合わせにつながったかは数えていません。数えたのは、何社が何を載せていたかだけです。