プライバシーポリシー

第1条　事業者情報

第2条　取得する個人情報

IZANA WEB制作（以下「当方」）は、以下の個人情報を取得します。

• お名前、事業名・屋号
• メールアドレス、電話番号、LINE ID
• ご住所（契約・請求書発行時）
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• 現状のホームページURL（ご提供いただいた場合）
• 銀行口座情報（着手金・残金お振込時）
• ウェブサイトのアクセスログ（IPアドレス、閲覧ページ、アクセス日時等、Cookie情報を含む）

第3条　個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。これら以外の目的で利用することはありません。

• お問い合わせ・ご相談への返信、対応のため
• ホームページ制作業務の履行（ヒアリング・お見積もり・制作・納品・アフターサポート）
• 請求書の発行、料金のご請求・お支払い確認
• ご本人様への重要な通知・連絡
• ウェブサイトの利用状況分析、改善のため

第4条　個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所からの開示請求等）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• ホームページ制作業務の遂行上、外部委託先（サーバー業者・ドメイン業者等）への提供が必要な場合（業務遂行に必要最小限の情報に限定）

第5条　個人情報の管理

個人情報は、個人情報保護責任者（相良 吉昭）が責任をもって管理します。

• 認証情報（Googleアカウントのパスワード等）は1Password Teamsで暗号化保管
• 顧客情報はNotion（非公開ワークスペース）で管理、アクセス権は代表のみ
• 書類はロック可能な場所に保管、廃棄時はシュレッダー処理
• PCにはパスワード・デバイス暗号化・二段階認証を設定
• 業務終了後、保管が不要となった情報は速やかに削除

第6条　Cookieの使用について

当サイトではウェブサイトの改善・利用状況分析のため、Cookieを使用する場合があります。

• Google Analyticsによるアクセス解析（匿名化されたデータ）
• サイト機能の向上（フォーム入力補助等）

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定から無効にすることが可能です。

第7条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様からご自身の個人情報について、以下のご請求があった場合、合理的な期間内に対応します。

• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正・追加・削除
• 個人情報の利用停止

ご請求は、本人確認のうえ、TEL: 080-6058-4020またはMAIL: izana.creation@gmail.comまでご連絡ください。

第8条　お預かりしたGoogleアカウント情報の取り扱い

ホームページ制作業務の遂行のために、お客様のGoogleアカウント（Google Analytics / Search Console / Googleビジネスプロフィール連携等）のログイン情報を一時的にお預かりする場合があります。

• お預かり期間は設定完了まで（保守プランにご加入でない方）または契約期間中（保守プランにご加入の方）
• 情報は1Password Teamsの分離されたVaultに暗号化保管
• 業務完了後、お客様ご自身でのパスワード変更後に速やかに削除

第9条　プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更することがあります。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で通知します。

第10条　お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。